23/07/2026
Hôm nay trong lúc mình vắng mặt để giải quyết công việc, quán đã xảy ra một sai sót nhỏ trong quá trình pha chế.
Là người đứng sau DINCI, mình xin nhận trách nhiệm về sự việc này. Dù trực tiếp hay gián tiếp, mình luôn mong mỗi ly nước đến tay khách đều đúng với chất lượng mà quán cam kết.
Vì không có thông tin của 2 vị khách nên mình không thể chủ động liên hệ. Nếu bạn đọc được bài viết này, mong bạn nhắn tin cho fanpage hoặc liên hệ trực tiếp qua số ZALO 0866472264 (Thuý Di) để mình được xin lỗi và giải quyết sự việc một cách nhanh nhất. Mong mọi người cho tụi mình một cơ hội để sửa sai, vì đối với DINCI, mỗi một lần khách chọn quay trở lại là một điều rất trân quý.
Một ly nước có thể làm lại, nhưng niềm tin của khách hàng thì tụi mình luôn muốn gìn giữ. Vì vậy, mọi sai sót phát sinh từ đơn hàng, DINCI sẽ luôn chủ động tiếp nhận và giải quyết đến nơi đến chốn ạ.
Cảm ơn mọi người đã luôn góp ý để DINCI ngày một tốt hơn. Mỗi góp ý, dù nhỏ, đều giúp tụi mình hoàn thiện hơn mỗi ngày 🫶♥️🫶