05/04/2026
Chị Lệ kính mến,
Hôm nay, tôi không lên án chị bằng những lời lẽ nặng nề, bởi thù ghét thì dễ, xây dựng lại mới khó. Nhưng tôi cần nói thật: Tâm thư của chị đã bỏ lỡ cơ hội vàng để thay đổi câu chuyện.
Chị đã sai ở 3 điểm. Một, chị biện minh cho chi phí. Thưa chị, khách hàng không mua câu chuyện “chúng tôi lỗ vì quảng cáo 7,5 tỷ”. Họ mua một sản phẩm kẹo dẻo, thứ đáng ra phải an toàn. Khi chị thanh minh về con số thu lợi bất chính, vô hình trung chị đang nói rằng: “Lỗ thì có quyền làm sai?”. Xin thưa, không có công thức kinh doanh nào cho phép lừa dối cả.
Hai, chị đổ lỗi cho nhà máy. Chị nói nhà máy tự ý đổi thành phần. Nếu điều đó là sự thật, thì đó lại là lỗi của chị: lỗi quản trị trầm trọng. Một thương hiệu triệu view, bán ra cả trăm nghìn hộp kẹo, lại không có khâu kiểm định đối tác? Là chị gái của Quang Linh, người đứng sau công ty, chị không thể khoanh tay nói “họ tự ý làm”. Sự thiếu sót ấy đáng trách không kém hành vi cố ý.
Ba, chị dùng hình ảnh “đứa em mất tự do” để chạm vào lòng thương hại. Tôi xin phép nói thẳng: Khán giả không nỡ nhìn Quang Linh trong tù, nhưng họ càng ghét việc bị coi là những con người thiếu lý trí để bị dắt mũi bằng nước mắt. Xin đừng biến nỗi đau gia đình thành lá chắn cho sai lầm.
Vậy chị phải làm gì?
Thứ nhất, hãy im lặng khỏi mạng xã hội một thời gian và làm việc với cơ quan chức năng đến nơi đến chốn. Đừng đăng tâm thư nửa đêm. Hãy để pháp luật kết luận.
Thứ hai, thành lập quỹ bồi thường minh bạch, không chỉ hoàn tiền mà còn đền bù thiệt hại sức khỏe nếu có. Đặt số tiền đó vào một tổ chức độc lập.
Thứ ba, sau khi Quang Linh trở về, hai chị em hãy ngồi xuống, thuê một luật sư độc lập và một chuyên gia đạo đức truyền thông. Hãy để họ đánh giá lại toàn bộ văn hóa công ty. Và nếu muốn quay lại, đừng bán hàng nữa hãy làm phóng sự về sai lầm của chính mình để giáo dục người trẻ. Đó mới là sự nhân văn thực sự.
Chị Lệ, khán giả Việt Nam rất khoan dung, nhưng họ không ngu ngốc. Tôi tin chị yêu em mình, nhưng yêu thương đúng cách không phải là che chắn bằng những lời biện minh, mà là đỡ em ấy dậy sau khi đã nhận hết trách nhiệm.
NỬA ĐÊM, CHỊ QUANG LINH VLOGS ĐĂNG TÂM THƯ...
NGUYÊN VĂN:
Xin chào tất cả mọi người,
Đã tròn 1 năm kể từ ngày biến cố ập đến. Một năm qua, mình chọn cách im lặng để chu toàn những gì còn sót lại. Vốn dĩ mình không muốn lên tiếng nhưng sự im lặng khiến những hiểu lầm đi quá xa. Hôm nay, mình chỉ muốn được chia sẻ với tư cách là một cổ đông và hơn hết là chị gái của đứa em đã và đang phải trả giá cho sai lầm bằng sự tự do
Có 2 vấn đề mình muốn chia sẻ dựa trên kết luận chính thức từ phía Cơ quan chức năng, nguồn báo mình sẽ đính kèm phía dưới bình luận.
1. Về giá bán và lợi nhuận
- 13.000 đồng là giá sản xuất của nhà máy, KHÔNG PHẢI giá nhập hàng của công ty (công ty đã thanh toán cho phía nhà máy hơn 5 tỷ đồng)
- "Các chi phí vận chuyển, truyền thông, quảng cáo liên quan đến hoạt động bán kẹo Kera của Công ty Chị Em Rọt là hơn 7,5 tỉ đồng. Cụ thể: Chi phí lưu kho, vận chuyển 980 triệu; chi phí quảng cáo Facebook hơn 2,5 tỉ đồng; chi phí quảng cáo trên sàn Tiktok hơn 1,8 tỉ đồng; chi phí sàn Tiktok 2,1 tỉ đồng." (Trích nguồn: Báo Pháp Luật - Ngày 7/9/2025).
- Vì hoạt động quảng bá sản phẩm này bị xác định là vi phạm, nên về mặt pháp luật, toàn bộ 7,5 tỷ chi phí vận hành này KHÔNG ĐƯỢC CÔNG NHẬN. Đó là lý do vì sao con số “thu lợi bất chính” mà mọi người thấy đang chỉ là doanh thu.
Nhưng thực tế, nếu tính sơ bộ chi phí quảng cáo và chi phí chi trả cho nhà máy đã chiếm hơn 12,5 tỷ đồng chưa kể tiền nhân sự, thuế và rủi ro tồn kho (hơn 24.000 hộp bị thu giữ), cộng thêm chi phí hoàn tiền hơn 1,3 tỷ cho khách hàng. Toàn bộ tiền lãi trên sổ sách lúc đó đều dùng để xoay vòng vốn và tái đầu tư. Khi biến cố xảy ra, vốn liếng mất trắng, hàng hóa bị thu giữ. Thực sự đến giờ phút này chưa ai cầm được đồng tiền lãi nào về túi cả.
2. Về kết luận từ Cơ quan chức năng
- Team chúng mình bị kết luận vào tội "Lừa dối khách hàng" vì đã quá thiếu sót và chủ quan trong khâu kiểm soát quy trình sản xuất. Phía nhà máy đã tự ý thay đổi thành phần không đúng như hồ sơ công bố ban đầu. Đây là bài học đắt giá mà chúng mình đã và đang phải trả bằng cái giá rất nặng nề.
- KHÔNG ĐỒNG PHẠM sản xuất hàng giả. Theo kết quả từ phía Cơ quan chức năng ngay từ ban đầu, tội "Sản xuất hàng giả" thuộc về một cá nhân khác ở phía nhà máy sản xuất.
Mình viết bài này không phải xin mọi người bao dung, đã sai là sai. Đến giờ phút này, mình chỉ mong mọi người nhìn nhận đúng bản chất sự việc qua các nguồn báo chí chính thống để không có những đồn đoán sai lệch thêm nữa. Em mình đã sai và đã trả giá bằng những ngày tháng tăm tối nhất của cuộc đời. Mình hiểu cái giá này đã quá đắt cho chúng mình.
Lời cuối cùng, mình xin chân thành cảm ơn những người vẫn ở bên cạnh và gửi lời xin lỗi sâu sắc nhất đến tất cả khách hàng vì những thiếu sót lớn lao vừa qua!
