08/02/2023
Estimados clientes y amigos,
Esperamos que se encuentren muy bien. Queremos informarles sobre un emocionante cambio que vamos a realizar para mejorar aún más el servicio que les brindamos en nuestra plataforma de entretenimiento digital.
A partir de las 02:00 AM (Hora del Este, EEUU) del día de mañana 08/03/23, estaremos llevando a cabo una importante actualización y cambios en nuestros servidores y plataforma. Este proceso tendrá una duración aproximada de cuatro horas durante las cuales el servicio no estará disponible.
Entendemos que esta actualización puede causar ciertas molestias, pero queremos asegurarles que esta medida es necesaria para traer más estabilidad y posibilidades de crecimiento futuro. Nuestro objetivo es brindarles una experiencia de entretenimiento sin igual, con una calidad excepcional.
Sin embargo, debido a este cambio, la disponibilidad de las series se verá afectada durante aproximadamente 72 horas después de que el sistema haya sido restablecido. Les pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarles, pero estamos seguros de que valdrá la pena, ya que podrán disfrutar nuevamente de sus series favoritas con una calidad y estabilidad mejoradas.
Agradecemos enormemente su comprensión y paciencia durante este proceso de mejora. Nuestro compromiso es seguir ofreciéndoles el mejor servicio posible, y esta actualización es un paso importante en esa dirección.
Recuerden que estaremos trabajando arduamente para minimizar cualquier impacto negativo en su experiencia, y estaremos disponibles para responder a cualquier consulta o duda que puedan tener.
¡Gracias por su continua preferencia y por ser parte de nuestra comunidad! Esperamos que disfruten de las mejoras que estamos implementando y que juntos sigamos creciendo en este emocionante viaje.
Atentamente,
El equipo de GalileaTV