Zo brengt het Verhalenhuis zowel inwoners als gasten/bezoekers van Kampen en haar kernen met elkaar in contact. Verhalen kunnen op vele manieren worden vormgegeven en gepresenteerd: foto, film, gesproken of geschreven verhaal, expositie, voorstelling, evenement, project, samen koken en eten. Het Verhalenhuis organiseert en faciliteert dit, op de thuisbasis of op locatie. Door kennis te maken met e
lkaars verhalen, ontstaat aandacht en begrip voor elkaars diversiteit. Betrokken mensen levert een betrokken samenleving op. Dit bevordert de sociale cohesie, de samenhang in de (lokale) gemeenschap. Het Verhalenhuis werkt samen met sociale en culturele ondernemers en instellingen. Door aandacht te geven aan (persoonlijke) geschiedenissen, die zich vroeger afspeelden of juist nu, fungeert Verhalenhuis Kampen als een museum voor immaterieel erfgoed.