18/06/2026
⚠️ ABUELITA DE 87 AÑOS DENUNCIA IRREGULARIDADES TRAS RETIRAR SU PENSIÓN EN EL BANCO DEL BIENESTAR
Lo que debía ser un trámite sencillo terminó convirtiéndose en una experiencia angustiante para una mujer de 87 años que acudió al Banco del Bienestar a retirar parte del dinero que había ahorrado con esfuerzo para una necesidad médica: la compra de una placa dental.
Según denuncian sus familiares, el pasado lunes la adulta mayor retiró 5 mil pesos de su cuenta; sin embargo, horas después descubrieron que en los movimientos bancarios aparecía un retiro por 6 mil pesos.
Al acudir al día siguiente a solicitar una aclaración, aseguran que se encontraron con una situación que les generó aún más dudas.
Afirman que la sucursal ya tenía preparados los mil pesos de diferencia antes de realizar cualquier revisión frente a ellas y que, al pedir explicaciones y documentos que respaldaran lo ocurrido, la situación escaló al grado de que tuvieron que solicitar apoyo al 911.
Pero más allá del dinero, la familia asegura que lo más doloroso fue ver el miedo y la incertidumbre que vivió la mujer de la tercera edad. 'Mi abuelita se asustó muchísimo.
No puedo dejar de pensar en cuántos adultos mayores acuden solos al Banco del Bienestar, cuántos no revisan sus movimientos bancarios y cuántos no tienen un hijo o un nieto que los acompañe para defender sus derechos', expresó su familiar.
La familia informó que cuenta con capturas de pantalla, fotografías, videos y una denuncia formal relacionada con los hechos.
Ahora piden el apoyo de la ciudadanía para compartir este caso y que las autoridades correspondientes investiguen lo ocurrido. 'No buscamos beneficios personales ni conflictos.
Solo queremos que nadie más tenga que pasar por una situación como esta', señalaron.