23/11/2024
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1) COMMANDES 📦
✅️Validation : Par message privé en envoyant la photo de l'article, le lieu de livraison et contact
2) LIVRAISON TANA🏷
🗓 Jour de livraison :
Livraison possible le jour-même si la commande est validée avant 9h, sinon le lendemain
🕰Créneau horaire : Vous pouvez nous donner une tranche d'horaire, mais l'horaire final sera confirmé avant la livraison.
💰Acompte : Pour les livraisons à une date éloignée, un acompte de 50% est exigé afin de réserver l'article. Cet acompte ne sera pas remboursé en cas d'annulation
🚐Livraison à partir 3000ar pour Tana
3) LIVRAISON PROVINCE 🏷
La livraison se fera le lendemain ou après 1 à 2 jours selon la disponibilité et le planning du livreur
🚙 Le mode de livraison doit être précisé lors de la commande
Frais d'expédition du colis P.A
🚙Frais de livraison vers le dépôt de colis 4000ar
4) MODE DE PAIEMENT 💸
✏️Pour Tana
• Mobile Money : Réglez avant la livraison, frais de retrait inclus
• Espèce : Le montant total est à régler en liquide au livreur.
✏️ En province
Le paiement intégral via Mobile money
(Valeur de l'article +
frais de livraison vers le dépôt de colis +
frais de retrait ) est à effectuer avant l'envoi.
Vous recevrez un justificatif d'expédition.
⚠️REMARQUES TRÈS IMPORTANTES :
📍Le client s'engage à régler les frais de livraison, qu'il garde ou non l'article
📍Vérifiez l'article à la livraison, les retours ne sont acceptés que pour un défaut majeur au moment de la livraison
📍Gardez votre téléphone accessible le jour de la livraison.
📍Une fois l'article remis au livreur, aucun échange ni annulation n'est possible.
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