24/07/2026
Nell’ambito del progetto TRACCE, Fondazione Kainòn ha curato il percorso di ricerca qualitativa dedicato alla costruzione delle personas e alla ricostruzione dei journey degli utenti delle due piattaforme.
Siamo partiti dalle personas: non persone reali, ma profili esemplificativi costruiti a partire dalle evidenze raccolte attraverso focus group e interviste. Uno strumento che ci ha permesso di osservare come pubblici diversi attraversano gli ambienti digitali, formulano i propri bisogni e interpretano i contenuti.
C’è chi, come un professionista creativo, cerca connessioni inattese; chi studia e ha bisogno di spiegazioni ed esempi; chi progetta ed esplora nuclei tematici capaci di dare forma e valore a un’idea.
Seguendo questi profili abbiamo ricostruito il percorso che ciascuno potrebbe compiere entrando in relazione con AMA Gramsci e 9centRo: come scopre le piattaforme, vi accede, si orienta, cerca, approfondisce e riutilizza ciò che ha trovato.
TRACCE è un progetto della Fondazione Istituto Piemontese A. Gramsci, realizzato con Fondazione Kainòn ETS, Polo del '900 e il Dipartimento di Studi Storici dell’Università di Torino, nell’ambito di Digital MAB, un’azione di Dicolab. Cultura al digitale, il sistema formativo promosso dal Ministero della Cultura – Digital Library nell’ambito del PNRR Cultura 4.0, realizzato dalla Scuola nazionale del patrimonio e delle attività culturali e finanziato dall’Unione europea – NextGenerationEU.