04/09/2026
CANADIAN GAMES DEFENDERÁ SU DERECHO A CRITICAR LAS POLÍTICAS COMERCIALES DE LAS GRANDES COMPAÑÍAS
Ante las informaciones publicadas en los últimos días acerca de la nueva política de Sony Interactive Entertainment relativa al denominado "acoso de clientes", Canadian Games considera necesario manifestar públicamente su posición.
Canadian Games respeta plenamente el derecho de cualquier compañía a establecer unas normas de conducta para sus servicios y a actuar frente a amenazas, insultos, intimidaciones, acoso personal o cualquier comportamiento que pueda exceder los límites de una relación normal entre una empresa y sus clientes.Sin embargo, consideramos igualmente imprescindible distinguir entre el acoso y la crítica legítima.
Expresar públicamente nuestro desacuerdo con una política comercial, cuestionar las decisiones de una compañía, defender el formato físico, reclamar el mantenimiento de determinadas opciones para los consumidores o promover iniciativas destinadas a defender los intereses de los usuarios forma parte del legítimo ejercicio de la libertad de expresión y de la libertad de opinión.
Canadian Games lleva décadas defendiendo el videojuego físico y continuará haciéndolo.
Nuestra posición respecto al futuro del formato físico no responde a intereses contra ninguna compañía concreta. Es una defensa de un modelo de consumo que consideramos importante para los jugadores, coleccionistas y consumidores: la posibilidad de adquirir, conservar, intercambiar y transmitir los videojuegos en un soporte físico.
Por ello, Canadian Games quiere dejar constancia de que se reserva expresamente el derecho a ejercer y defender su libertad de expresión dentro del marco establecido por la legislación española y de la Unión Europea, incluyendo el derecho a formular críticas, opiniones, valoraciones y reivindicaciones sobre las políticas comerciales de cualquier empresa del sector.
Del mismo modo, Canadian Games no confundirá jamás la libertad de expresión con el insulto, la amenaza, la intimidación o el acoso personal. Nuestra defensa del formato físico y nuestra crítica a determinadas decisiones empresariales se realizarán siempre desde el respeto.