HANDELSBETINGELSER - FRAGT & LEVERING MV.::
BROBY DESIGN er hverdagens lille luksus i form af Quilt's / Tæpper, Dækkeservietter, Puder mv. Mine ting kan købes/bestilles via min Etsy-Shop (der er indsat links ved alle mine ting), hvor der kan betales med diverse kort som feks. Visa /Mastercard samt PayPal. Man kan også vælge at købe direkte hos mig her fra FB-siden, og betale med Mobilepay - dette
gælder dog kun for lagervarer. Specialbestillinger/Costum Made Order skal altid bestilles via min Etsy-Shop. Varer sendes i DK med GLS / PostDanmark - eller kan afhentes på syværkstedet Frederikssundsvej 152 B, 2700 Brønshøj, Copenhagen (efter aftale). Der kan betales med Mobilepay: 26241635
KØB & BESTILLING via min Etsy-Shop: https://www.etsy.com/dk-en/shop/BrobyDesign
Kontakt:
Tlf: +45 26241635 -- eller -- Email: [email protected]
Mvh. Marianne Broby
Broby Design
LEVERINGSBETINGELSER:
Dine varer (lagervarer) afsendes 1-3 hverdage efter modtagelse af din bestilling. Alle ordrer sendes som pakker der skal kvitteres for. Ved bestilling skal der opgives navn, adresse, Tlf-nr. og E-mailadresse. Dette er nødvendigt af hensyn til forsendelse. Alle ordrer kan også afhentes på mit Sy-værksted efter forudgående aftale – skriv på bestilling af du ønsker at afhente. TAKSTER FOR FORSENDELSE:
Som hovedregel sendes alle mine varer fragtfrit for kunden til Pakkeshop --- men der kan dog være enkelte undtagelser. Hvis der undtagelsesvis skal betales fragt vil det klart fremgå af annoncetekst. International forsendelse:
Som hovedregel fragtfrit til Pakkeshop, men der kan være undtagelser. Ved disse undtagelser, venligst kontakt mig for at få en pris. Special for International Delevery:
TAXES & DUTIES: Sometimes tax and/or duty are applicable on an order depending on which country you live in. This is outside my responsibility, please check with your own country legislation. I'm not responsible for any delays due to customs. Forsendelse i Danmark
Med GLS (ved undtagelser hvor kunde selv betaler fragt):
Pakkeforsendelse med GLS uden omdeling: 0 - 5 kg: 54,00 kr. 5 - 10 kg: 62,00 kr. Pakkeforsendelse med GLS med omdeling: 0 - 5 kg: 76,00 kr. 5 - 10 kg: 84,00 kr. BETALING: Der betales med Mobilepay.
Ønsker du at benytte en anden courrier end GLS (feks. PostNord) er dette muligt såfremt det er en courrier der kræver kvittering for modtagelse, men du bør være opmærksom på at forsendelsestaksterne kan være større - som hovedregel vælger jeg altid billigste forsendelses måde. FORTRYDELSESRET:
Der er 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Betingelserne for at fortryde et køb via internettet er:
1) Fortrydelsesfristen er 14 dage og starter den dag du modtager varen. Du skal meddele mig pr. mail til [email protected] såfremt du ønsker at returnere din vare indenfor fortrydelsesfristen. Der vil derefter blive sendt dig et returaftale-nr. via email som skal vedlægges varen. Fortrydelsesretten kan ikke gøres gældende for Custom Made varer (Specialbestillinger), 2-Sorterings varer, Udsalgsvarer og Speialtilbud.
2) Varen skal være returneret til mig senest 14 dage efter at du har modtaget varen. Du bærer selv risikoen for varen fra varens levering til jeg har kvitteret for modtagelse af varen på min adresse (Se også pkt. 5).
3) Ved refundering af købsbeløb, fratrækkes der altid evt. forsendelsesomkostninger, og følgende betingelser skal være opfyldt: Varen skal returneres i original ubrudt emballage / ubrudt plombering og varen skal være i samme stand, som ved modtagelsen. (ved originalemballage forstås æske eller anden emballage, specielt beregnet til varen og evt. plombering må IKKE være brudt)
4) Du hæfter selv for den forringelse af varens værdi, der skyldes anden håndtering end den der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på.
5) Evt. forsendelsesporto refunderes ikke, og du skal selv betale for porto til returnering af varen. Husk altid at vælge GLS-postpakke med omdeling når pakken sendes retur.
6) Vedlæg retursedlen - standarderklæringen i returpakken. Varen returneres til Broby Design, Frederikssundsvej 152 B, 1.th., 2700 Brønshøj.
7) Tilbagebetaling vil ske senest 14 dage efter at Broby Design har modtaget din returnering.
8) Beløbet refunderes til samme Mobilepay-nr. som anvendtes i forbindelse med køb. REKLAMATION:
Du har 2 års reklamationsret. Hvis du reklamerer mere end 6 måneder efter dit køb, er det dog dig, der skal påvise at fejlen eller manglen er opstået som følge af en produktionsfejl. Varer, der er skadet under forsendelsen: Tjek altid alle dine varer ved modtagelsen. Hvis en vare er behæftet med synlige fejl og mangler eller er blevet skadet under forsendelsen, skal du hurtigst muligt eller senest i løbet af næstfølgende hverdag, kontakte mig på tlf. 26 24 16 35 mellem 10-16 eller skrive til [email protected] så tager jeg varen retur/bytter uden fragtomkostninger for dig. Vær opmærksom på, at retten til at reklamere over synlige fejl/mangler eller skader på en vare, bortfalder, hvis ovennævnte reklamationsfrist ikke overholdes, samt hvis der er tale om 2.sorteringsvarer /specialtilbud. Der gøres opmærksom på at købelovens mangelsregler er gældende. GARANTI:
Der er 6 mdr. garanti på alle varer excl. 2. sortering/specialtilbud. Garantien gælder fra den dag, varen udleveres til kunden. Garantien omfatter synlige eller skjulte produktionsfejl dog excl. 2. sorteringsvarer/specialtilbud. Ved synlige fejl forstås skader eller mangler på varen, der opdages umiddelbart efter modtagelsen. Der skal reklameres senest inden for 24 timer eller inden for førstkommende hverdag. Skader, der opstår efter ibrugtagning og som kan henføres til en produktionsfejl, er omfattet af garantien. Varer, der efter ibrugtagning går i stykker som følge af forkert håndtering eller fordi de på anden måde har lidt overlast, er ikke omfattet af garantien. DEFEKTE VARER:
Er din vare defekt under garantien, skal du kontakte mig på [email protected]. Jeg vil herefter tage kontakt til dig og maile en returseddel til gratis returforsendelse af varen.
