22/12/2020
Veranstalter haben insbesondere während der Öffnung von Events diesen Sommer von unserer umfassenden Funktion "Benutzerdefinierte Fragen" zur Erfassung von Besucherdaten genutzt. Vorteile:
- auf verschiedenen Ebenen konfigurierbar (Veranstalter, Event, Ticket)
- mit verschiedenen Fragetypen verfügbar (zB multiple choice)
- Pflichtfeld ja/nein
- pro Bestellung / pro Ticket
- komfortable Auswertung
weitere Infos zu unserem Ticketing und Streaming-Angebot: www.snapticket.de
𝐁𝐞𝐧𝐮𝐭𝐳𝐞𝐫𝐝𝐞𝐟𝐢𝐧𝐢𝐞𝐫𝐭𝐞 𝐅𝐫𝐚𝐠𝐞𝐧
𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗔𝗻𝗳𝗼𝗿𝗱𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝘄𝗶𝗿𝗱 𝗯𝗲𝗱𝗶𝗲𝗻𝘁
Insbesondere für die Registrierung von Veranstaltungsbesuchern ist die Abfrage von zusätzlichen Informationen beim Ticketkauf eine praktische Funktion. Aber auch für die Abfrage von Allergien, geplante Anreisearte oder spezielle Wünsche können für die Planungen des Veranstalters sehr wichtig sein.
𝗨𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲 𝗟𝗼̈𝘀𝘂𝗻𝗴:
Unsere Funktion „benutzerdefinierte Fragen“ ist hier in vielerlei Hinsicht gerüstet:
Stellen Sie Fragen auf unterschiedlichen Ebenen, z.B. auf Veranstalterebene, auf Eventebene oder Ticketebene. Der Vorteil: Fragen, die Du grundsätzlich stellen möchtest, wie „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden“ müssen nur einmal auf dieser Ebene eingerichtet, und werden ab dann bei jedem Kauf abgefragt.
Auf Eventebene stellen Sie nur Fragen, die nur diese Veranstaltung betreffen, währen auf Ticketebene nur Fragen zu einem bestimmten Tickettypen gefragt werden. Typisches Beispiel: Essenswünsche bei VIP-Paketen.
Neben den verschiedenen Frage-Ebenen kann mit den Parametern „pro Ticket“ und „pro Kauf“ konfiguriert werden, ob eine Frage für jedes einzelne Ticket gestellt wird (z.B. Allergien) oder nur einmalig pro Kauf.
Auch die Antwortmöglichkeiten lassen sich je nach Anwendung konfigurieren. „Textfeld“ erlaubt eine freie Eingabe von Text, „Single-Choice“ erlaubt es Dir, verschiedene Antwortmöglichkeiten vorzugeben, aus denen eine ausgewählt werden kann. „Multiple-Choice“ erlaubt als Erweiterung zu „Single-Choice“ die Auswahl mehrerer Antworten.
Selbstverständlich können benutzerdefinierte Fragen als Pflichtfeld markiert, kombiniert als auch aktiv/inaktiv gesetzt werden. Die Antworten zu den gestellten Fragen können im Bereich „Auswertungen“ bequem exportiert werden.
𝗣𝗿𝗮𝗸𝘁𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲 𝗔𝗻𝘄𝗲𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴𝘀𝗯𝗲𝗶𝘀𝗽𝗶𝗲𝗹𝗲
• Abfrage von Besucherdaten (Vor- und Nachname, Kontaktmöglichkeit)
• Abfrage von T-Shirt-Größen
• Abfrage von Getränkewünschen
• Zusätzliche Marketingeinwilligung
• Bestätigung der Richtigkeit der Angaben
• Alter & Geschlecht
• Geplante Anreiseart
• Interesse an weiteren Informationen und Angeboten
• Hinweis zu Filmaufnahmen vor Ort / Abtretung von Rechten
𝗪𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿𝗲 𝗜𝗻𝗳𝗼𝘀
Fragen zu unseren Funktionen? Hier findest Du unserem Hilfebereich. Melde Dich auch gerne bei uns unter [email protected]!
