18/12/2016
Estimadas y estimados:
Junto con saludar, lamento mucho que durante las ferias realizadas los días 15 y 16 de diciembre hayan tenido bajo público.
No busco justificar, pero revisando foros de ferias, me he dado cuenta de que no hemos sido los únicos afectados. Existen acusaciones de que no se hace publicidad, pero les comento que nosotros incluso realizamos publicidad pagada en Facebook. Con esto, en año y medio hemos triplicado nuestros seguidores de la página, lo que ha aumentado la cantidad de publicaciones que son compartidas. A través de Twitter invitamos a todos nuestros seguidores, y a los que no nos siguen también, por lo que hemos sido mencionados en radios, y la Municipalidad de Santiago, a través de su oficina de turismo, siempre nos publica en su página web (que además también compartimos en redes sociales). Varios blogs también nos han contactado a través de este medio. Twitter, por ser una red social inmediata, nos facilita mucho más la publicidad, por lo que es el medio más utilizado. Si no se ve excesiva publicidad en Facebook, no significa que no se haga, pero es de conocimiento de todos que sí se hace. Si quieren corroborar, pueden hacerlo en el perfil de Facebook de la Feria (Santiago Independiente Feria) y en la página de Facebook de la Feria (Feria Santiago Independiente).
En las bases de la feria hay un punto que indica que la publicidad es compartida, pero lamentablemente se descansa en que sólo lo haga la organización. Nosotros además imprimimos afiches y flyers. Hay expositores que para aumentar el público, realizan ventas en la semana y solicitan retiro el día de la feria. Con esto, aumenta el flujo de gente y todos se ven beneficiados, ya que quien retira, no va sólo al stand donde debe retirar, sino que además se da una vuelta por el lugar y termina comprando más de lo que pensaba. Lamentablemente, esta técnica la usan sólo unos pocos, pero debiese ser masificada, ya que una feria no sólo es el trabajo del organizador si no que es un trabajo en equipo entre quien organiza y quien vende sus productos.
Actualmente hoy todo está modernizado y la gente prefiere usar tarjetas al efectivo. Esto, aumentado por que la ciudad en la que estamos insertos tiene índices de robos cada vez más altos, los que en esta fecha tienen un peack, que es conocido por todos. Aunque hay expositores que cuentan con medio de pago Transbank, no todos lo poseen. Nosotros siempre hemos estado abiertos a que nuestros expositores realicen ventas, y hemos facilitado mi computador con internet para que se realicen transferencias electrónicas como medio de pago, todo con el fin de apoyarlos.
A pesar de la baja concurrencia de público, hubo expositores a los que si les fue bien, a pesar de estar en las mismas condiciones que a los que les fue mal, lo que depende de varios factores.
Siendo honesto y transparente, creo que los malos comentarios debería haberse hecho en el momento con el afán de contribuir al mejoramiento de la feria y no esperar para publicar y así funar el trabajo como organización y arrastrar el trabajo de otros expositores que llevan años participando de la feria y a los que en el futuro deseen participar de ella.
Muchas gracias a todos por su asistencia, fidelidad y compañía en todo momento.
