24/06/2026
*COMPTE RENDU DE LA DEUXIÈME JOURNÉE DES JOURNÉES NATIONALES DU SERVICE PUBLIC (JNSP) 2026*
Dans le cadre de la célébration des Journées Nationales du Service Public (JNSP) 2026, la deuxième journée des activités s'est tenue le mercredi 24 juin 2026 à la Préfecture de Bouna.
Cette journée, consacrée aux panels, ateliers et séances d'orientation des usagers, a permis de poursuivre les réflexions sur l'amélioration de la qualité du service public ainsi que le renforcement de la proximité entre l'administration et les citoyens.
Les travaux ont débuté à 08h30min par l'accueil et l'installation des participants, suivis d'un rappel des objectifs de la journée. Cette phase introductive a permis de situer les enjeux des activités et de réaffirmer la volonté des pouvoirs publics d'offrir un service public plus performant, accessible et orienté vers la satisfaction des usagers.
De 09h00min à 10h45min, les participants ont pris part à la Conférence 2 portant sur le thème : *« Réussir la proximité et la redevabilité du service public en vue de la satisfaction des usagers-clients »*, animée par la Secrétaire Générale de la Préfecture de Doropo. Cette communication a mis en évidence l'importance de la transparence, de la responsabilité et de la qualité de l'accueil dans l'amélioration des prestations administratives. Les échanges qui ont suivi ont été riches en contributions et ont permis de formuler plusieurs pistes de réflexion en faveur d'une administration plus proche des populations.
Après une pause technique, un panel s'est tenu de 11h00min à 12h30min sur le thème : *« Promotion du leadership féminin et performance de l'Administration »*. Les différents intervenants ont insisté sur la nécessité de renforcer le leadership des femmes au sein de l'administration publique, tout en soulignant que la diversité constitue un levier essentiel de modernisation, de bonne gouvernance et de performance institutionnelle. Les discussions ont été sanctionnées par une synthèse des échanges et des recommandations pertinentes, avant un cocktail favorisant les échanges entre les participants.
À l'issue de cette séquence, les ateliers de conseils, d'orientation et la visite des stands se sont poursuivis dans un format allégé. Toutefois, en raison des contraintes organisationnelles, les activités de cette deuxième journée ont pris fin à 14h45min, après les dernières séances d'échanges avec les usagers et les visiteurs.