06/05/2015
Os 5 sentidos do Lucro
Nunca se ouviu falar tanto em marketing sensorial como nos últimos tempos. A preocupação da marca no PDV, onde a decisão de compra é efetuada precisa ser bem trabalhada para que aconteça um diferencial.
Porém, não é isso que percebemos. Existe uma certa resistência em conhecer o novo por parte dos responsáveis pelo departamento de marketing das empresas, onde na maioria das vezes o proprietário da marca desconhece esse fato. Assim que esse problema for sanado, com certeza a emoção se fará presente no momento da aquisição do produto.
Mas, como resolver essa questão? Com um bom treinamento, para que a comunicação interna tenha prioridade e torne a marca ainda mais vencedora.
Assim que o interno for bem administrado, o emocional no ponto de venda pode ser trabalhado. Vamos falar dele?
Você tem um produto lindo, charmoso, que custou uma quantia considerável para ser desenvolvido. Só que quando ele chega no PDV a iluminação não combina com ele, o perfume do vendedor chama mais atenção do que o produto, sem dizer nas músicas inadequadas que sonorizam o ambiente.
Agora vou entrar em um campo que domino muito bem, que é a sonorização de ambientes, ou também denominada de Rádio Indoor, Rádio Corporativa, Indoor Radio, Rádio Interna, e uma infinidade de outras atribuições. Vamos falar da correta sonorização musical no PDV.
Nas minhas andanças encontro uma variedade de estilos musicais. Só que pra ser bem sincero, são poucos os lugares que utilizam músicas adequadas.
Há uma mistura de POP com Sertanejo, lounge com MPB, que é impressionante!!!!
Não há um cuidado musical, uma lisura adequada na escolha das músicas. Tenho a impressão que as músicas são jogadas aleatoriamente e o cliente é obrigado a engolir goela abaixo qualquer tipo de seleção musical que é feita de forma aleatória e desordenada.
Não há um estudo da marca, do PDV, uma pesquisa.
A mesma música que ouvimos no supermercado é tocada no shopping, no hotel, na loja. Já reparou nisso?
Você deve estar questionando o seguinte: “Ué! Não é pra ser assim mesmo?”.
Eu lhe respondo: “NÃO!!!"
Não é porque a música é primeiro lugar nas paradas de sucesso, toca na novela que ela tem de estar obrigatoriamente no PDV, pelo contrário, ela tem de estar na rádio, nas paradas e na novela, MENOS no PDV.
A matemática é simples, ao ouvir a música da novela, por exemplo, o cérebro começa a emitir mensagens de tempo, onde automaticamente o ser humano para de avaliar o produto e se liga em fatores externos.
Música para PDV é única, exclusiva, trabalhada e pensada para o PDV.
Justamente pensando em auxiliar as empresas no desenvolvimento de sua Identidade Musical é que a Feedback Produtora de Áudio juntamente com a Prisma Sistemas & Tecnologia desenvolveu o software de Identidade Musical, conheça um pouco mais da nossa ferramenta nesse breve vídeo:
http://youtu.be/swDq2NLpFd0
Tiago Monteiro - Diretor Feedback Produtora de Áudio
