bpost

22/06/2024

Triestig om mee te maken.

Gisteren was ik te gast bij een bedrijf in Lokeren.
Komt daar een postman binnen met een aangetekende zending.
Kon aan de verantwoordelijke zelf niet op een deftige manier vragen of bij wel op het juiste adres was. Ook het volgende kon hij met moeite vragen.
Hij moest de plaats weten waar hij met zijn toestel kon scannen voor de aflevering.
Wij waren in een Nederlandstalig bedrijf aanwezig en moesten vaststellen dat de postman van buitenlandse origine, geen Nederlands verstond en daarbij zelfs de Engelse Taal, die hij wou spreken, niet machtig was.
Is dat de nieuwe wijze van aanpak op het gebied van klantvriendelijkheid en service?
Het wordt tijd dat er eens iemand aan het beleid komt die terug orde op zaken stelt.

22/01/2023

Misschien iets voor Eddy Cools.

In deze stap vul je je eigen contactgegevens in en het adres van het atelier waarvan je de deuren opent. Deel je je atelier met andere kunstenaars die ook deelnemen? Die kan je in een volgende stap toevoegen.

14/10/2019

Vandaag thuisgekomen om 16 u 30 en moeten vaststellen dat onze post vandaag wederom niet uitgevoerd werd op onze ronde.

27/06/2019

Maar tweemaal post in de brievenbus vanaf maart 2020! Dat is bij ons in de straat allang een gewoonte wanneer onze vaste postbode zijn 4/5 week heeft of een week verlof heeft. Dus niet geklaagd bij ons werd het ingevoerd zonder dat de mensen er vanop de hoogte waren. Wij ontdekten het toen iemand een brief met prior zegel erop in de bus deed op vrijdag en wij deze maar de week nadien op vrijdag in de bus kregen met nog een hele hoop post. Zolang wij onze krant, waarvoor wij betalen, iedere dag in de bus vinden vindt ik het nog OK.