“কে.জি. গেইমশপ ” একটি অনলাইন ভিত্তিক শপ যা বর্তমানে ডিজিটাল প্রোডাক্ট লাইন আপে রেখে কাজ করছে। ডিজিটাল প্রোডাক্টের মধ্যে রয়েছে “ই-গিফট কার্ড, গেমিং টপ-আপ এবং সফটওয়্যার।
অনুগ্রহ মনযোগ সহকারে নিচের “Terms and Conditons” গুলো ভালোভাবে পড়ুন কারণ এটি “কে.জি. গেইমশপ ” মেনে চলে।
“কে.জি. গেইমশপ ” “Terms and Conditions” সবধরনের ক্রেতার জন্যে প্রযোজ্য এবং ক্রেতার প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে দেওয়া।
প্রোডাক্ট কেনার ক্ষেত্রেঃ
*প্রতিটি প্রোডাক্ট বেচার ক্ষেত্রে “কে.জি. গেইমশপ ” অনলাইন ব্যাংকিং বা অনলাইন মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে থাকে।
*ডিজিটাল প্রোডাক্ট হওয়ায় “কে.জি. গেইমশপ ” এ ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশন নেই।
*বিদেশি মুদ্রার দাম বাড়া-কমার সাথে সাম্যঞ্জস্য রেখে প্রোডাক্ট দাম ঠিক করা হয়।
*“কে.জি. গেইমশপ ” তার প্রোডাক্ট যেকোনো সময় প্রোডাক্ট প্রাইস বাড়ানো কিংবা কমানোর ক্ষমতা রাখে।
*কে.জি. গেইম শপ - প্রতিটি প্রোডাক্ট প্রাইস নির্ধারিত দামে বেচা হয়। তাই এতে দামদামি করতে হয় না।
*পেমেন্ট করা ক্যাশ কখনই ফেরতযোগ্য নই যদি না আমাদের সেলার প্রোডাক্ট ডেলিভারি দিতে অক্ষম হয়।
প্রোডাক্ট ডেলিভারির ক্ষেত্রেঃ
*স্টক থাকা সাপেক্ষে প্রোডাক্ট কাস্টমারের হাতে পৌছাতে ৫মিনিট থেকে ১ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
*অর্ডার করা করার পর পেমেন্ট কনফার্ম না হলে প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয় না।
*অর্ডার করা প্রোডাক্ট স্টকে না থাকলে “কে.জি. গেইমশপ ” কাস্টমার থেকে সময় নেয় বা পেমেন্ট করা ক্যাশ ফেরত দেওয়া হয়।
প্রোডাক্ট কোয়ালিটিঃ
* কে.জি. গেইমশপ ”এর প্রতিটা ডিজিটাল প্রোডাক্ট ১০০% ভেরিফাইড এবং শুধুমাত্র কোম্পানি থেকে আমাদের হয়ে কাস্টমারের কাছে পৌছায়! তাই প্রোডাক্ট কোয়ালিটি নিয়ে কোনো সন্দেহ থাকে না।
*গেমিং টপ আপ এর ক্ষেত্রে অবশ্যই অফিসিয়াল সাইট কিনবা লেজিট ওয়েতে দেওয়া হয়।
গিফট কার্ড নেওয়ার ক্ষেত্রেঃ
* কে.জি. গেইমশপ ”এর বেচা ডিজিটাল গিফট কার্ড এর কোড/পিন অবশ্যই ১০০% ভেরিফাইড এবং আনইউজড।
*কোনো কোড বা পিন ইউজড পাওয়া গেলে শর্ত সাপেক্ষে পরিবর্তন করে দেওয়া হয়।
*ডিজিটাল কোড গুলো নির্দিষ্ট রিজিনের হয়। তাই কোড নেওয়ার ইউজ করার আগে অবশ্যই একাউন্ট ওই রিজিনের করে নিতে হবে। অন্যথায়, কোড নস্ট হয়ে গেলে “কে.জি. গেইমশপ ” দায়ী থাকবে না।
টপ-আপ করার ক্ষেত্রেঃ
*ক্রেডিট টপ-আপ এর ক্ষেত্রে নির্ধারিত দামেই বেচা টপ-আপ দেওয়া হয়।
*কাস্টমারকে অবশ্যই আইডি নেইম এবং আইডি নাম্বার ঠিকভাবে লিখে দিতে হবে।
*কাস্টমারের আইডি নেইম ভুল দেওয়ার কারণে ক্রেডিট অন্যকোথাও টপ-আপ হয়ে গেলে “কে.জি. গেইমশপ ” দায়ী থাকবে না।
*পাব্জি মোবাইল ইউসি ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অনেক সময় সার্ভার সমস্যার কারেণ ইউসি ট্রান্সফার হতে সময় লাগে (এক থেকে সাতদিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে)।এতে কাস্টমারকে ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করতে হবে।
সেলারদের সাথে কথা বলার ক্ষেত্রেঃ
* কে.জি. গেইমশপ ”এর সেলার অবশ্যই সুন্দর এবং পরিমার্জিত ব্যবহার মেনে চলে।
* কে.জি. গেইমশপ ”এর প্রোডাক্ট এর প্রাইস ফিক্সড থাকে তাই সেলার দের দামাদামি না করার অনুরোধ রইলো।
* কে.জি. গেইমশপ ”এর কোনো সেলারের ব্যবহার খারাপ লাগলে পেইজে দেওয়া ফোন দেওয়ার অনুরোধ রইলো।
উপরের “Terms and Conditons” কে.জি. গেইমশপ মেনে চলে।তাই অবশ্যই পড়ে নিন।