30/11/2025
Presentar a Damián Comas es presentar a uno de los referentes actuales en innovación aplicada al servicio del cliente. Como funbzador y líder de Owibot, impulsó una plataforma que redefine la manera en que las empresas gestionan conversaciones, integran canales y automatizan procesos con inteligencia artificial, sin perder el foco en la experiencia humana.
Su visión parte de una premisa concreta: la atención al cliente necesita velocidad, precisión y continuidad. Bajo esa idea, Comas desarrolló una solución que integra IA, automatización y datos en un ecosistema accesible tanto para pymes como para organizaciones más estructuradas. El resultado es un modelo que resuelve consultas, optimiza recursos y deja a los equipos humanos concentrarse en tareas de mayor valor.
Damián combina estrategia, tecnología y una comprensión profunda de las necesidades reales de los negocios. Su trabajo posiciona a Owibot como una herramienta capaz de transformar la comunicación digital y elevar la calidad del contacto entre empresas y clientes. Presentarlo es reconocer a un líder que no solo adopta la innovación: la convierte en soluciones concretas.
En caso conreto de Owibot, es una plataforma omnicanal de atención al cliente con IA: centraliza conversaciones de distintos canales (WhatsApp, Instagram, web-chat, etc.) en una sola bandeja.
Su producto principal, OWI IA, funciona como un “agente inteligente”: entiende el lenguaje natural, interpreta la intención del usuario, puede extraer información desde PDFs, sitio web o documentos propios, y responde automáticamente; y está pensado y diseñado para automatizar tareas repetitivas, reducir tiempos de respuesta y ofrecer atención 24/7.
Podes visitar y conocer mas en su sitio oficial owibot.com
Y vos, yo tuviste alguna experiencia con un chatbot en tu empresa?
Foto y txt: Adrian Arellano | Nov 2025