10/02/2026
Crossover - Chúng Mình Có Lỗi Vì Đã Chưa Làm Tròn
------------
Thân gửi các bạn Cosplayers, quý Khách mời, các đơn vị Gian hàng và toàn thể cộng đồng đã dành trọn tâm huyết cho sự kiện ngày 08/02 vừa qua.
Lời đầu tiên, Ban Tổ Chức (BTC) CROSSOVER xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất vì sự tin tưởng và những tình cảm trân quý mà mọi người đã dành cho chúng mình trong sự kiện đầu tay này. Dù còn nhiều hạn chế, nhưng chính nhờ các bạn mà chúng ta đã có một ngày hội đầy sức sống. Đó là điều mà BTC vô cùng trân trọng và cảm kích.
Bên cạnh đó, BTC cũng nhận được nhiều phản hồi/đóng góp cho chương trình thông qua kênh cộng đồng và những tin nhắn trực tiếp.
Trong những ngày qua, BTC chưa có bất kỳ phát ngôn chính thức nào. Sự im lặng này không phải để né tránh, mà là để chúng mình thực sự ngồi lại cùng nhau, đọc kỹ từng dòng bình luận, từng tin nhắn góp ý. Chúng mình hiểu rằng: Sự ủng hộ của các bạn là vô giá, và khi các bạn thất vọng, đó là lỗi lầm lớn nhất của chúng mình.
Với tinh thần cầu thị, BTC xin được trực tiếp nhận lỗi về những thiếu sót trong vận hành:
1️⃣ Về quyền lợi người tham gia & Kiểm soát vé:
BTC thừa nhận đã có sự lỏng lẻo trong việc phân luồng và soát vé, vô tình tạo ra sự thiếu công bằng cho những bạn đã mua vé ủng hộ chương trình. Chúng mình chân thành xin lỗi vì đã để sự việc này làm ảnh hưởng đến niềm vui của các bạn.
2️⃣ Về vận hành Sân khấu & Timeline:
Việc cháy Timeline và những bất cập về bậc sân khấu là do sự thiếu sót trong khâu khảo sát thực tế và quản lý rủi ro. Chúng mình gửi lời xin lỗi đặc biệt đến các thí sinh đã phải gấp rút điều chỉnh trang phục và kịch bản, làm ảnh hưởng đến chất lượng tiết mục mà các bạn đã dành nhiều tháng trời chuẩn bị.
3️⃣ Về hỗ trợ Khách mời & Gian hàng:
BTC vô cùng hối lỗi khi để các vị Khách mời và các Gian hàng phải tự xoay sở trong điều kiện hạ tầng chưa đảm bảo (thiếu dù, quạt, nước). Dù là do bất kỳ yếu tố khách quan nào, sự thiếu chu đáo này là điều không thể bào chữa. Chúng mình cũng xin ghi nhận góp ý về vị trí gian hàng chưa thuận tiện và sẽ rút kinh nghiệm trong tương lai.
Các bạn thân mến, có lẽ những lời xin lỗi lúc này là chưa đủ để bù đắp hết những hụt hẫng của mọi người. CROSSOVER được sinh ra với mong muốn "thử nghiệm để lớn lên", nhưng chúng mình hiểu rằng không ai có nghĩa vụ phải bao dung cho những lỗi sai của BTC. Những vấp ngã lần này sẽ là bài học xương máu để chúng mình trưởng thành hơn.
Rất mong mọi người sẽ cho CROSSOVER thêm thời gian và sự kiên nhẫn để chúng mình có cơ hội chứng minh một phiên bản tốt hơn, trọn vẹn hơn trong tương lai.
Một lần nữa, xin lỗi các bạn vì một ngày lễ hội chưa hoàn hảo. Cảm ơn các bạn đã không ngần ngại lên tiếng để chúng mình có cơ hội nhìn lại và sửa sai.
Trân trọng,
Ban Tổ Chức CROSSOVER.
