ENVIO
Salvo excepção, o envio é processado em 24 - 48h de acordo com as condições de envio escolhida:
1,4€ correio normal 2/3 dias úteis
2,00€ azul 1 dia útil
- o envio é feito em envelope almofadado
- não é fornecido um número de registo da encomenda
- não nos responsabilizamos por possíveis extravios
3,00€ registado 1dia útil
- o envio é feito em envelope almofadado
- é fornecido um número de
registo da encomenda
TROCAS e DEVOLUÇÕES
Não fazemos devoluções. Ana BY Belle disponibiliza a opção de troca, nos 5 dias úteis seguintes à compra, caso o produto se encontre com defeito ou não esteja em conformidade com o artigo encomendado. O mesmo deve encontrar-se nas mesmas condições em que foi enviado, sem utilização e na embalagem original. Os custos de envio ficam a cargo do cliente. O valor é retribuido assim a confirmação do estado da peça. Não aceitamos trocas de artigos feitos à medida. Ana By Belle aconselha a um uso consciente das peças comercializadas, manuseando as mesma com cautela, tratando-se de materiais delicados que exigem um maior cuidado na sua utilização. Assim, desaconselhamos o contacto com a água e quaisquer outros produtos abrasivos (cosméticos, perfumes, cremes ou detergentes). Recomenda-se que as peças sejam guardadas em locais secos, sem exposição solar e em separado. Em caso de reclamação, exponha-nos a situação via MP para que possamos analisar a mesma e responder rapidamente, oferecendo a reparação ou troca do artigo
