03/09/2026
📢 PETIT RAPPEL IMPORTANT CONCERNANT VOS RÉSERVATIONS
Je souhaite faire un petit rappel important concernant le fonctionnement des réservations chez Ghett’s Events, car certaines situations se répètent régulièrement.
Seul le versement de l’acompte permet de confirmer et de bloquer définitivement une réservation.
Un message, un e-mail, une validation par téléphone, un devis accepté, un contrat retourné ou même un contrat signé ne constituent pas à eux seuls une confirmation de réservation. Tant que l’acompte n’est pas reçu, les articles restent disponibles à la location et peuvent être réservés par quelqu’un d’autre.
Pourquoi est-il important de ne pas trop attendre ?
Lorsque vous recevez un devis et que les articles souhaités sont encore disponibles, cela ne signifie malheureusement pas qu’ils le resteront pendant plusieurs semaines.
Plus vous prenez de temps pour réfléchir, plus le risque que certains éléments soient déjà réservés augmente.
Je précise également un point important : je suis seul à gérer Ghett’s Events. Tout le catalogue de location ne peut donc pas sortir chaque week-end.
Par exemple, si ma journée du vendredi est déjà complète en termes de livraisons et d’installations, certains articles qui sont pourtant encore disponibles dans mon stock ne pourront plus être proposés à la location pour cette date, simplement parce que je ne peux pas être à plusieurs endroits en même temps.
Dans certains cas, une solution peut être trouvée avec un retrait ou une livraison le jeudi et une reprise le lundi.
Mais lorsque cela n'est pas possible, je dois malheureusement décliner la demande.
Cela arrive régulièrement que des couples reviennent vers moi plusieurs semaines après l'envoi d'un devis, alors que les articles étaient disponibles au départ… et qu'entre-temps, ils ne le sont malheureusement plus.
Je ne vous dis évidemment pas de réserver sans réfléchir.
Au contraire, prenez le temps de faire votre choix. Mais si vous avez déjà une idée précise de ce que vous souhaitez et que le devis correspond à votre budget, évitez simplement d'attendre trop longtemps avant de confirmer.
De mon côté, j'essai toujours de faire au mieux pour répondre à chacune de vos demandes et trouver des solutions pour vos événements.
Mais malheureusement, certaines réservations se jouent parfois à quelques jours près… voire à quelques heures.
Merci à tous pour votre compréhension et votre confiance.
Karim - Ghett’s Events
