27/05/2022
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🛑 03 types d’arnaques les plus courantes de Compte Mobile Money au Cameroun 🛑
Un nouveau vocabulaire s’est très vite installé dans le jargon quotidien des Camerounais : compte mobile money, dépôt ou retrait mobile money, code mobile money, faire un OM (Orange Money) ou MTN MOMO (MTN mobile Money). Un seul appareil est associé à tous ces termes : le téléphone mobile📱
Découvrez cette arnaque circule beaucoup 👇🏿
🛑 L’arnaque en point de vente
Elle concerne plus les caissiers. En effet, certaines caissières dérobent des fonds déposés par des clients sur le compte d’une tierce personne. Ainsi, la disparition du bout de papier témoin aidait à la couvrir affirmant qu’elle a effectué le dépôt au numéro y inscrit. .
🛑 L’arnaque par message et appels de faux agents
Il existe plusieurs pratiques à ce niveau : vous recevez un message vous demandant de valider un retrait et ceci de manière répétée. Dans la précipitation on peut valider et se faire arnaquer.
Une autre variante de cet arnaque, vous recevez un message vous notifiant d’un dépôt d’argent. Quelques minutes plus t**d quelqu’un appelle et dit avoir fait ce dépôt par erreur en vous suppliant de le lui restituer. Sauf qu’en regardant de plus près, vous verrez que le message indiquant le dépôt d’argent ne porte l’identifiant MoMo ou OM.
Vous pouvez aussi avoir au bout du fil un individu se faisant passer pour un agent d’une structure de téléphonie mobile. Prétextant des mises à jour de votre compte MoMo, il en profitera pour le vider.
🛑 Les faux agents de terrain
Une autre pratique est le fait de faux agents de terrain qui se déplace dans la ville vêtus aux couleurs d’opérateurs, et qui vous signifie qu’une campagne de réinitialisation des comptes de monnaie mobile est en cours, arguant qu’il faut procéder à des changements de mot de passes pour vous protéger d’éventuels pirates. En suivant leurs directives, vous en venez à leur remettre votre téléphone et ils en profitent pour vider votre compte.
Afin de mettre un terme à ce phénomène qui prend de l’ampleur, des campagnes de sensibilisation et d’éducation sur l’utilisation d’un compte mobile money sont menées par des structures de téléphonie mobile comme Orange et MTN Cameroon principalement. Des numéros de téléphone et des sites internet sont mis à disposition des clients qui peuvent dès lors vérifier l’authenticité de tout appel et message reçu. Les opérateurs de téléphonie mobile y déploient leur service d’assistance et de conseil. Des recommandations sont aussi faites comme celles de ne pas communiquer son code secret et de toujours identifier le compte destinataire. Toute somme faite, la vigilance doit être de rigueur.
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✅ soyez très vigilants quand vous effectuez toute opération sur votre compte Mobile Money (dépôt, Retrait, validation du code, nom du destinataire...) ✍🏾
✅ Si vous recevez un appel ou un Sms soi-disant d'un opérateur téléphonique, sachez qu'aucun ne vous contactera avec numéro à 7 chiffres, généralement destinés aux clients. Les Opérateurs utilisent très souvent un numéro court (à 4 chiffres) destiné à cet effet ✍🏾
✅ Par prudence, appelez les services clients (Orange au 8900 et MTN au 8787), ouverts 24h/24, 7jrs/7, pour vous rassurer ✍🏾
✅ Ou encore rendez-vous à l'agence la plus proche pour toutes informations sur votre compte ✍🏾
Si vous avez aimé l'article, et pour informer tous votre entourage 🇨🇲💪🏿
