Ficamos felizes pelo seu contato e desde já nos colocamos a disposição para oferecer nossos melhores serviços. E nossas promoções surpreendentes.
É importante frisar que nossa loja é virtual! Abaixo segue algumas orientações:
1º Atendemos de Segunda a Sexta de 8:30hs às 17:00hs ;
2º A página f**a ativa durante todo o dia, podendo mandar sua solicitação, duvidas, pedido de orçamento através de msg inbox ou pelo e-mail dcamaraartesgraf**[email protected];
3º Caso queria algo não listado entre nossos produtos, basta entrar em contato que teremos o maior prazer em criar;
4º Ao solicitar a criação de um layout, caso tenha algo em mente, nos informe no ato do pedido. Caso contrario, após o layout ser criado e enviado para aprovação, não sendo aprovado, um novo layout será criado, porém, seu pedido irá para uma nova ordem de serviço;
5º O prazo de criação de um layout é de até quatro dias ÚTEIS (não contando sábado, domingo e feriados). Antes de solicitar seu pedido entre em contato para confirmar se há possibilidade de confecção de suas peças no prazo desejado;
6º Após a autorização do layout feito pelo cliente, não nós responsabilizamos por possíveis erros ortográficos (dados, nomes, datas);
7º Forma de pagamento: Entrada de 50%, podendo ser feito em conta bancária, e o restante no ato da retirada do material;
8º A impressão e produção do material solicitado é iniciada após a aprovação do layout seguido da confirmação do depósito/pagamento de 50% (Enviar imagem do comprovante); O processo de produção dura em média até 5 dias úteis.
9º A retirada do pedido deve ser feita impreterivelmente dentro de cinco dias após o cliente ser informado da conclusão do serviço, f**ando a loja D.Câmara responsável por entrar em contato para combinar dia/hora e a melhor forma para o cliente fazer a retirada; Vale ressaltar que como trabalhamos com produtos perecíveis não nos responsabilizamos por eventuais danos (sabor, formato) causados pelo tempo, tendo em vista que o cliente é avisado para retirar o produto dentro do prazo hábil para consumo e armazenamento.
10º Havendo desistência após o pagamento de 50%, não fazemos devolução do valor, tendo em vista que imediatamente após a confirmação do pagamento o material entra em produção.
11º Pedidos somente de adesivos, será cobrado uma taxa mínima de R$ 15,00 pela criação do layout simples (dependendo da arte a ser criada);
12º Caso o cliente solicite que a arte seja enviada para uso externo, será cobrado um valor minimo de R$ 15,00 (valor pode variar para mais, depende da arte feita).
13º Confirmar os valor dos itens para se certif**ar se estão atualizados.
14º As fotos dos itens produzidos são postadas em nossa página após a entrega do material. No caso de não autorização para postagem das mesmas, por favor informar no ato do pagamento. Qualquer duvida estamos a disposição!
